Leitbild der Remède OTC AG
Ziel
Die Firma Remède OTC AG hat zum Ziel, komplementärmedizinische Produkte auf der Basis von Traditionellen Chinesischen Kräutern und Westlichen Heilpflanzen sowie Naturkosmetik und Nahrungsergänzung in der Schweiz bekannt zu machen. Die Bevölkerung soll für die natürliche Gesundheitserhaltung, Pflege und Schönheit sensibilisiert und begeistert werden.
Wir verstehen unsere Rolle als Bindeglied und Dienstleister zwischen Anbietern im Bereich Komplementärmedizin und dem Fachhandel. Wir verfügen über umfassende Marktkenntnisse im Schweizer OTC-Geschäft und setzen diese ein, um die verschiedenen Marktteilnehmer zusammenzuführen und zu vernetzen. Dabei bemühen wir uns, mit passenden Serviceleistungen bestmögliche Voraussetzungen zu schaffen, um die Produkte optimal im OTC-Fachhandel zu platzieren und zu verkaufen. Wir sorgen für optimale Lieferkonditionen, eine reibungslose Geschäftsabwicklung, massgeschneiderte Marketinginstrumente sowie fachkundige Schulungs- und Beratungsdienstleistungen auf allen Marktstufen.
Werte
Eine kompetente Fachberatung durch die Apotheken, Drogerien und Reformhäuser ist uns wichtig. Wir berücksichtigen ausschliesslich Fachgeschäfte, die den Beratungsbedarf der Konsumentinnen und Konsumenten abdecken, um eine sachkundige und verantwortungsvolle Anwendung zu gewährleisten. Wir sind überzeugt, dass nur Vertriebspartner mit entsprechenden Kenntnissen die therapeutische Wirksamkeit und somit den Markterfolg unserer Produkte garantieren können.
Die seriöse Ausbildung aller betroffenen Marktteilnehmer und unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen. Wir unterstützen alle Marktstufen sowie unsere Mitarbeitenden mit betriebsinternen und externen Schulungen, um für die Konsumentinnen und Konsumenten eine optimale Beratungsqualität zu gewährleisten.
Qualität und Innovation haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir arbeiten nur mit Herstellern und Vertriebspartnern, die unsere Qualitätsansprüche erfüllen, und überprüfen unsere Partner periodisch. Dabei achten wir auf die Einhaltung von Nachhaltigkeit und Ökologie bei der Produktion und Verarbeitung unserer Produkte sowie auf die Beratungsqualität und korrekte Arbeitsbedingungen im Vertrieb.
Wir halten uns uneingeschränkt an alle gesetzlichen Vorgaben. Ethische und moralische Werte bestimmen unser Geschäftsgebaren und bilden die Basis für einen erfolgreichen Geschäftsgang mit unseren Marktpartnern.