
Service
Pour nous, répondre à la demande de nos partenaires commerciaux, des consommatrices et consommateurs, n’est pas une vaine parole. Constamment à l’écoute, nous analysons la situation et prenons immédiatement les mesures adéquates. Notre clientèle, peu importe qu’il s’agisse de consommateurs, de fabricants ou de partenaires commerciaux, est au centre de nos préoccupations.
Nos conditions sont équitables et nos prix, conformes à ceux pratiqués sur le marché. Les produits des segments de prix supérieurs exigent un accompagnement et des conseils. Nous disposons des connaissances spécifiques nécessaires et les diffusons à travers nos formations professionnelles. Ce suivi et ces conseils, précieux pour nos clientes et clients, coupent court à toute «guerre des prix». Le point de vente spécialisé qui recommande activement et revend nos produits est rémunéré à la juste valeur des conseils et services dispensés.